L’une de nos principales priorités est de protéger la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs. La présente Politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons et conservons, ainsi que la manière dont nous les utilisons.

1. Définitions
Les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la signification suivante :
« Données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, intellectuelle, économique, culturelle ou sociale.
« Personne concernée » : utilisateurs ou visiteurs du Site web auxquels se rapportent certaines Données à caractère personnel (ci-après « vous »).
« Responsable du traitement » ou « Responsable » : « POPIE GROUP » EOOD.
« Sous-traitant » : une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des Données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement.
« Traitement de Données à caractère personnel » : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des Données à caractère personnel ou à des ensembles de Données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

2. Qui sommes-nous ?
« POPIE GROUP » EOOD, UIC 206606149, numéro de TVA BG206606149, dont le siège social et l’adresse de gestion sont : 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgarie (ci-après « nous » ou désignée par son nom commercial « The Samsung Photography ») agit en tant que Responsable du traitement au sens du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), ci-après le « RGPD ».

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et aux visiteurs de notre site web concernant les données qu’ils fournissent à The Samsung Photography et/ou que nous collectons via celui-ci. Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou via des canaux autres que ce site web.

3. Consentement à la Politique de confidentialité
En utilisant notre site web, vous consentez à notre Politique de confidentialité et acceptez ses termes.

4. Données à caractère personnel que nous collectons
Lorsqu’une commande est passée sur le site The Samsung Photography, que ce soit via un Compte utilisateur ou sans inscription, chaque utilisateur fournit les Données à caractère personnel suivantes :

• prénom et nom ;

• e-mail de l’utilisateur.

En plus des Données à caractère personnel ci-dessus, lors de l’enregistrement d’un profil utilisateur, chaque utilisateur fournit les Données à caractère personnel suivantes :

• historique des commandes ;

• historique des téléchargements ;

• fréquence des visites ;

• enregistrements d’actions (logs) et cookies – Vous trouverez davantage d’informations sur les cookies que nous utilisons et la façon de les gérer à la section 11 « Politique relative aux cookies » ci-dessous.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons obtenir des informations supplémentaires à votre sujet, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou les pièces jointes que vous nous envoyez, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez.

Nous coopérons avec des tiers – des prestataires de services de paiement – qui sont des responsables du traitement indépendants disposant de leurs propres systèmes et politiques de protection. Nous ne stockons pas les détails complets de vos paiements, tels que les numéros complets de vos cartes de débit ou de crédit. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de nos prestataires de services de paiement.

Nous traitons et utilisons uniquement les données que vous nous avez fournies volontairement et nous nous appuyons sur le fait que ces données sont fournies par vous de manière licite.

Chaque utilisateur est responsable de ne pas nous fournir des données concernant des tiers en violation de leurs droits à la protection des données à caractère personnel. Si vous choisissez de nous fournir de telles Données à caractère personnel, vous êtes responsable de votre droit d’utiliser les données fournies, et nous vous encourageons à informer les tiers des traitements que nous effectuons.

5. Comment nous utilisons vos Données à caractère personnel
Nous utilisons les Données à caractère personnel que nous collectons de différentes manières, notamment pour :

• fournir, exploiter et maintenir notre site web ;

• améliorer, personnaliser et optimiser notre site web ;

• comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site web ;

• développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et caractéristiques ;

• communiquer avec vous, directement ou via l’un de nos partenaires, notamment pour le service client, vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, ainsi qu’à des fins de marketing et de promotion ;

• vous envoyer des e-mails ;

• détecter et prévenir la fraude.

Votre consentement est volontaire et nous n’utiliserons pas vos coordonnées pour faire la promotion de nos produits si nous n’avons pas reçu votre consentement. Dans ce cas, vos coordonnées ne seront utilisées qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des informations marketing, ainsi qu’au traitement de vos Données à caractère personnel par nos soins, à tout moment via le formulaire de contact sur notre site web.

6. Base légale du traitement
Nous collectons et traitons vos Données à caractère personnel sur les bases légales suivantes :

• Article 6, paragraphe 1, lettre « A » du RGPD : la personne concernée a consenti au traitement de ses Données à caractère personnel aux fins de recevoir des communications commerciales ;

• Article 6, paragraphe 1, lettre « B » du RGPD : le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

• Article 6, paragraphe 1, lettre « F » du RGPD : le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du Responsable du traitement, sauf si prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée exigeant une protection des Données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Les Données à caractère personnel que vous fournissez dans des cas spécifiques au cours de l’utilisation de notre site web peuvent également être traitées sur d’autres bases, et nous vous informerons lorsque la base spécifique de traitement se présentera.

7. Durées de conservation et de traitement des Données à caractère personnel
Vos Données à caractère personnel, selon leur catégorie, la base et les finalités du traitement, sont conservées dans les délais exigés par le droit national ou le droit de l’Union, afin que nous puissions, en tant que Responsable du traitement, exécuter les obligations qui nous sont imposées par la loi.

Les données fournies lors de votre inscription sur notre site web sont conservées et traitées pendant la durée de l’inscription, jusqu’à ce que vous demandiez la désinscription et la suppression de votre compte.

Lorsque vous consentez à l’utilisation de vos Données à caractère personnel à des fins marketing, nous conservons et traitons ces données jusqu’au retrait de votre consentement.

Les Données à caractère personnel fournies en lien avec le service que vous utilisez sont conservées pendant la période durant laquelle vous pouvez déposer des réclamations ou d’autres demandes à notre encontre, et pendant laquelle nous pouvons exercer notre droit à la protection (délais de prescription selon le droit applicable).

Les Données à caractère personnel fournies via l’un de nos formulaires de contact, y compris une inscription incomplète sur notre site web, sont conservées pendant une période de 24 semaines à des fins de sécurité et pour faciliter une communication ultérieure avec vous, sauf raison d’appliquer une durée plus longue.

Si le motif de conservation de vos Données à caractère personnel cesse d’exister (par exemple, si nous n’avons plus d’intérêt légitime à conserver vos données, si la période légale de conservation a expiré, ou si vous avez retiré votre consentement), nous les supprimerons ou les détruirons de manière sécurisée.

8. Tiers
Dans la plupart des cas, nous ne transmettons pas vos données à des tiers, mais nous faisons appel à des sous-traitants – des professionnels du domaine – qui assurent une sécurité supplémentaire de vos données et qui peuvent, à un moment donné, avoir accès à notre système de base de données, y compris aux systèmes de paiement, pour la maintenance de notre site web, l’utilisation de serveurs sécurisés, etc.

Dans d’autres cas, lorsque la loi ou un contrat l’exige, vos données peuvent être communiquées dans le cadre de traitements comptables ou juridiques, de paiements, de recouvrement de créances, etc. Dans ce cas, les données sont traitées pour notre compte uniquement sur la base de nos instructions explicites et conformément à la présente Politique de confidentialité, avec le soin et la sécurité nécessaires.

Vos Données à caractère personnel peuvent être stockées dans l’Union européenne (UE), dans l’Espace économique européen (EEE) ou ailleurs, en raison de la nature en ligne des services que nous vous fournissons. Si vos Données à caractère personnel sont transférées ou stockées en dehors de l’UE et/ou de l’EEE, des mesures de sécurité particulières seront prises afin de garantir que ce transfert est réalisé conformément à la présente Politique de confidentialité et au droit applicable en matière de protection des données.

Les services que nous fournissons peuvent contenir des liens vers des sites web gérés ou détenus par des tiers. Nous ne sommes pas responsables du traitement des Données à caractère personnel effectué par ces sites. Par conséquent, nous vous invitons à vous informer sur les politiques de confidentialité des responsables de traitement des sites concernés.

9. Vos droits
Pour votre commodité, nous proposons une description détaillée de vos droits en tant que personnes concernées :

• Droit d’accès : à tout moment, vous avez le droit de demander des informations sur les Données à caractère personnel que nous conservons, la raison, les finalités, les conditions de traitement et de conservation, si elles ont été communiquées à un sous-traitant, si elles ont été détruites, etc.

• Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de vos Données à caractère personnel si elles sont inexactes, y compris la complétion de données incomplètes.

• Droit à l’effacement / droit à l’« oubli » : vous avez le droit de demander la suppression de toutes les Données à caractère personnel traitées par nous et nos sous-traitants à tout moment, sauf lorsque le traitement est nécessaire à au moins l’une des finalités suivantes :
  (a) exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
  (b) respecter une obligation légale requérant le traitement prévue par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre applicable ;
  (c) à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques conformément à l’article 89(1) du RGPD, dans la mesure où le droit visé au paragraphe 1 est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou
  (d) à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

• Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos Données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
  (a) l’exactitude des données est contestée, pendant une durée permettant au responsable de vérifier l’exactitude ;
  (b) le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement et demandez la limitation de l’utilisation ;
  (c) le responsable n’a plus besoin des données aux fins du traitement, mais elles sont nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  (d) vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21(1) du RGPD, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.

• Droit à la portabilité des données : lorsque nous traitons vos Données à caractère personnel de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d’un contrat, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à vous-même ou à un autre destinataire. Cela inclut uniquement les Données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

• Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel fondé sur notre intérêt légitime. Nous ne poursuivrons pas le traitement de vos Données à caractère personnel, sauf s’il est démontré qu’il existe des motifs légaux impérieux prévalant sur vos intérêts et droits, ou en raison de litiges.

• Droit d’être informé d’une violation de données à caractère personnel (article 34 du RGPD) : lorsqu’il existe un risque élevé pour vos droits et libertés du fait d’une violation de la sécurité des données, nous informerons la personne concernée sans retard injustifié de la violation, en décrivant la nature de celle-ci. Nous publierons un avis sur notre site web afin d’informer les personnes concernées avec une efficacité équivalente lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :
  (a) le responsable a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, appliquées aux données concernées, notamment celles rendant les données inintelligibles à toute personne non autorisée, telles que le chiffrement ;
  (b) le responsable a pris des mesures ultérieures garantissant que le risque élevé n’est plus susceptible de se matérialiser ;
  (c) cela exigerait des efforts disproportionnés ; dans ce cas, une communication publique ou une mesure similaire sera utilisée pour informer les personnes concernées de manière tout aussi efficace.

10. Comment exercer vos droits
Nous prenons la protection des Données à caractère personnel très au sérieux. Vous pouvez toujours nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web.

Veuillez noter que lorsque vos demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons :

1. imposer des frais, en tenant compte des coûts administratifs de fourniture des informations ou de la communication, ou de la réalisation de l’action demandée ; ou

2. refuser de donner suite à la demande.

Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre à votre demande dans un délai de 8 semaines à compter de sa réception. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de 4 semaines supplémentaires, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

11. Politique relative aux cookies

11.1. Fichiers journaux (Log Files)
Nous utilisons des fichiers journaux par défaut. Ces fichiers enregistrent les visites sur les sites web. Toutes les sociétés d’hébergement le font, et cela fait partie de l’analyse des services d’hébergement. Les informations collectées dans les fichiers journaux comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de provenance et de sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. L’objectif est d’analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques.

11.2. Cookies et balises Web (Web Beacons)
Comme tout autre site web, le site The Samsung Photography utilise des « cookies » pour personnaliser votre expérience en ligne. En utilisant le site The Samsung Photography, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément aux exigences.

Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de façon unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui vous a émis le cookie.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques ou marketing afin d’exploiter notre site web lorsque nous avons reçu votre consentement pour les cookies optionnels. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies optionnels. Certains cookies requis sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et ne nécessitent pas votre consentement, car ils fonctionnent toujours. Veuillez noter qu’en acceptant les cookies requis, vous acceptez également les cookies tiers pouvant être utilisés via des services tiers lorsque vous utilisez ces services sur notre site web, comme une fenêtre de lecture vidéo fournie par des tiers et intégrée à notre site.

Ces cookies servent à stocker des informations telles que les préférences des visiteurs et les pages du site auxquelles le visiteur a accédé ou qu’il a visitées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience utilisateur en personnalisant le contenu de notre site en fonction du type de navigateur du visiteur et/ou d’autres informations.

11.3. Cookies tiers
Certaines pages de notre site web affichent du contenu provenant de fournisseurs externes, par exemple YouTube, Facebook, Twitter, etc. Pour afficher ce contenu tiers, vous devez d’abord accepter leurs conditions générales spécifiques. Cela inclut leurs politiques de cookies, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Toutefois, si vous ne consultez pas ce contenu, aucun cookie tiers n’est installé sur votre appareil.

Voici la liste de nos fournisseurs tiers de cookies :
You Tube
Instagram
Twitter
Microsoft
Facebook
Google
LinkedIn

Ces services tiers échappent à notre contrôle. Les fournisseurs peuvent, à tout moment, modifier leurs conditions de service, finalités et utilisation des cookies, etc. Nous vous recommandons de vous informer régulièrement sur les politiques de cookies et les conditions générales utilisées par ces tiers.

Comme indiqué ci-dessus, Google est l’un des fournisseurs tiers sur notre site. Google utilise également des cookies appelés cookies DART pour diffuser des publicités aux visiteurs de notre site en fonction de leur visite sur www.website.com et d’autres sites sur Internet. Toutefois, les visiteurs peuvent refuser l’utilisation des cookies DART en consultant la politique de confidentialité du réseau de contenu et d’annonces Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Paramètres des cookies du navigateur
Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Il existe de nombreux navigateurs et versions différentes. Certains des navigateurs les plus courants sont listés ci-dessous. Cliquez sur le nom du navigateur que vous utilisez pour apprendre à désactiver et gérer les cookies :
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Firefox
Chrome
Opera
Safari

12. Réclamations
Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez nous contacter par e-mail : refunds@thesamsungphotography.com ou via le formulaire de contact sur notre site web.

L’exercice des droits ci-dessus ne vous prive pas de votre droit de recours. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail, ou du lieu de l’infraction alléguée. Vous trouverez ici une liste des coordonnées des autorités de contrôle dans l’UE.