Politique de confidentialité
L’une de nos principales priorités est de protéger la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons et stockons, ainsi que la manière dont nous les utilisons.
1. Définitions
Les termes utilisés dans la présente politique de protection de la vie privée ont la signification suivante:
- « »Données à caractère personnel » Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne identifiable, directement ou indirectement, notamment par un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques propres à l’identité naturelle, physiologique, génétique, psychique, intellectuelle, économique, culturelle ou sociale de cette personne.
- “Sujet des données personnelles » – les utilisateurs ou visiteurs du site web auxquels se rapportent certaines données à caractère personnel (ci-après « vous »).
- “Contrôleur de données » ou « contrôleur”– « POPIE GROUP » OOD
- « Responsable du traitement des données à caractère personnel » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du contrôleur.
- « Traitement des données à caractère personnel » Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées avec des données à caractère personnel ou un ensemble de données à caractère personnel par des moyens automatiques ou autres tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou d’autres moyens de mise à disposition, l’arrangement ou la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction des données.
2. Qui sommes-nous ?
« POPIE GROUP » OOD, UIC 206606149, numéro de TVA BG206606149, dont le siège social et l’adresse de gestion : 8 Stefan Stambolov boul…, Sofia 1000, Bulgarie (ci-après » nous » ou désigné par son nom de marché » The Samsung Photography « ) agit en tant que contrôleur au sens du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, (Règlement général sur la protection des données), ci-après » RGPD « .
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et aux visiteurs de notre site web en ce qui concerne les données qu’ils fournissent à The Samsung Photography et/ou qu’ils collectent auprès d’elle. Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou par le biais d’autres canaux que ce site web.
3. Consentement à la politique de confidentialité
En utilisant notre site web, vous acceptez notre politique de protection de la vie privée et en acceptez les termes.
- Données personnelles que nous collectons :
Lorsqu’il passe une commande sur le site web de Samsung Photography, que ce soit par le biais d’un compte d’utilisateur ou sans enregistrement, chaque utilisateur fournit les données personnelles suivantes :
- le prénom et le nom de famille ;
l’adresse électronique de l’utilisateur.
Outre les données personnelles susmentionnées, lors de l’enregistrement d’un profil d’utilisateur, chaque utilisateur fournit les données personnelles suivantes :
- Historique des commandes ;
l’historique des téléchargements ;
fréquence des visites ;
enregistrements d’actions (logs) et cookies – Vous trouverez plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière de les gérer dans la section 11. Politique en matière de cookies ci-dessous.Si vous nous contactez directement, nous pouvons obtenir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous nous envoyez, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez.
Nous coopérons avec des tiers – des prestataires de services de paiement, qui sont des contrôleurs de données indépendants dotés de leurs propres systèmes et politiques de protection. Nous ne conservons pas les détails complets de vos paiements, comme les numéros complets de vos cartes de débit ou de crédit. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de nos fournisseurs de services de paiement.Nous traitons et utilisons uniquement les données que vous nous avez fournies volontairement et nous nous appuyons sur le fait que ces données sont fournies par vous en toute légalité.
Chaque utilisateur est responsable de ne pas nous fournir des données à des tiers en violation de leurs droits à la protection des données personnelles. Si vous choisissez de nous fournir de telles données personnelles, vous êtes responsable de votre droit à utiliser les données fournies, et nous vous encourageons à informer les tiers du traitement que nous effectuons.
4. Comment nous utilisons vos données personnelles :
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons de différentes manières, notamment :
- Provide, operate, and maintain our website.
- Improve, personalize, and enhance our website
- Understand and analyze how you use our websitedévelopper de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités
communiquer avec vous, soit directement, soit par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, par exemple pour le service clientèle, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, ainsi qu’à des fins de marketing et de promotion
vous envoyer des courriers électroniques
détecter et prévenir la fraude
Votre consentement est volontaire et nous n’utiliserons pas vos contacts pour faire la publicité de nos produits si nous n’avons pas reçu votre consentement. Dans ce cas, vos contacts ne seront utilisés qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir des informations marketing, ainsi qu’à traiter vos données personnelles en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.
5. Base juridique du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base juridique suivante :
- Article 6, para. 1, lettre « A » du GDPR – la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour la réception de communications commerciales ;
Article 6, paragraphe 1, lettre « B » du GDPR – le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat ;
Article 6, paragraphe 1, lettre « F » du GDPR – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du responsable du traitement, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.Les données à caractère personnel que vous fournissez dans des cas spécifiques au cours de l’utilisation de notre site web peuvent également être traitées sur diverses bases, pour lesquelles nous vous fournirons des informations lorsque la base spécifique de traitement se présentera.
6. Délais de conservation et de traitement des données à caractère personnelVos données personnelles, en fonction de la catégorie, de la base et des finalités du traitement, sont stockées dans les délais fixés par la législation nationale ou communautaire afin que nous puissions, en tant que responsable du traitement, nous acquitter des obligations qui nous sont imposées par la loi.
Les données fournies lors de votre inscription sur notre site web sont stockées et traitées pendant la période d’inscription jusqu’à ce que vous demandiez la désinscription et la suppression de votre compte.
Lorsque vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing, nous stockons et traitons ces données personnelles jusqu’au retrait de votre consentement.
Vos données à caractère personnel fournies dans le cadre du service que vous utilisez sont conservées pendant la période au cours de laquelle vous pouvez déposer des plaintes ou d’autres réclamations à notre encontre, et nous pouvons exercer notre droit à la protection (délais de prescription en vertu de la loi applicable).
Vos données personnelles, fournies par le biais de l’un de nos formulaires de contact, y compris l’inscription incomplète sur notre site web, sont stockées pendant une période de 6 mois pour des raisons de sécurité et pour faciliter la communication ultérieure avec vous, s’il n’y a pas de raison de demander une période plus longue.
Si la raison pour laquelle nous conservons vos données personnelles cesse d’exister (par exemple, si nous cessons d’avoir un intérêt légitime à conserver vos données personnelles, si la période légale de conservation de vos données personnelles a expiré ou si vous avez retiré votre consentement à la conservation de vos données personnelles), nous les supprimerons ou les détruirons en toute sécurité.
7. Tiers
Dans la plupart des cas, nous ne transmettons pas vos données à des tiers, mais nous faisons appel à des sous-traitants – des professionnels du secteur, par l’intermédiaire desquels nous assurons une sécurité supplémentaire de vos données et qui, à un moment donné, peuvent avoir accès à notre système de base de données, y compris les systèmes de paiement, pour la maintenance de notre site web, pour l’utilisation de serveurs sécurisés, etc.
Dans d’autres cas, lorsque la loi ou un contrat l’exige, vos données peuvent être fournies dans le cadre d’un traitement comptable ou juridique, pour effectuer des paiements, recouvrer des dettes, etc.
Vos données personnelles peuvent être stockées dans l’Union européenne (UE) ou dans l’Espace économique européen (EEE) ou ailleurs en raison de la nature en ligne des services que nous vous fournissons. Si vos données personnelles sont transférées ou stockées en dehors du territoire de l’UE et/ou de l’EEE, des mesures de sécurité spéciales seront prises pour garantir que ce transfert s’effectue conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les services que nous fournissons peuvent contenir des liens vers des sites web gérés ou détenus par des tiers. Nous ne sommes pas responsables du traitement des données à caractère personnel effectué par ces sites web. Par conséquent, nous vous invitons à vous informer sur les politiques de confidentialité des contrôleurs des sites web respectifs.
8. Vos droits
Pour votre commodité, nous vous proposons une description détaillée de vos droits en tant que personnes concernées :
Droit d’accès : À tout moment, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous conservons, la raison, les objectifs, les conditions de traitement et de stockage, si elles ont été fournies à un responsable du traitement des données personnelles, si elles ont été détruites, etc.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes, y compris l’ajout de données personnelles incomplètes.
Droit à l’effacement/droit d’être « oublié » : Vous avez le droit de demander à tout moment l’effacement de toutes les données personnelles traitées par nous et nos sous-traitants de données personnelles, sauf si le traitement est nécessaire pour au moins l’une des finalités suivantes :
(a) pour exercer le droit à la liberté d’expression et le droit à l’information ;
(b) pour se conformer à une obligation légale exigeant un traitement prévu par le droit communautaire ou le droit d’un État membre qui nous est applicable ;
(c) à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques en vertu de l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au paragraphe 1 est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou ;
(d) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement:
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
(a) l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
(b) le traitement est illégal et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et demande la restriction de leur utilisation ;
(c) le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais elles sont requises par la personne concernée pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux ;
(d) la personne concernée s’est opposée au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement l’emportent sur ceux de la personne concernée.
Droit à la portabilité des données : Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d’un contrat, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, largement utilisé et lisible par machine, qui vous est transféré ou qui est transféré à une autre partie. Cela inclut uniquement les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.
Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime. Nous ne continuerons pas à traiter vos données à caractère personnel à moins qu’il ne soit prouvé qu’il existe des motifs juridiques impérieux de le faire qui prévalent sur vos intérêts et vos droits ou en raison de poursuites judiciaires.
Droit d’être informé d’une violation de données à caractère personnel en vertu de l’article 34 du GDPR:
Lorsqu’il existe une possibilité que la violation de la sécurité des données à caractère personnel présente un risque élevé pour vos droits et libertés, nous notifions sans tarder à la personne concernée la violation des données à caractère personnel, en décrivant la nature de la violation de la sécurité des données à caractère personnel. Nous publierons un avis sur notre site web afin que les personnes concernées soient également informées de manière efficace lorsque nous aurons rempli l’une des conditions suivantes :
(а) le Responsable du traitement a mis en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées, et ces mesures ont été appliquées aux données personnelles affectées par la violation des données personnelles, en particulier celles qui rendent les données personnelles inintelligibles pour toute personne qui n’est pas autorisée à y accéder, telles que le cryptage ;
(b) le responsable du traitement a pris des mesures ultérieures garantissant que le risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées visé au point a) n’est plus susceptible de se concrétiser ;
(c) cela impliquerait un effort disproportionné. Dans ce cas, une communication publique ou une mesure similaire permettant d’informer les personnes concernées d’une manière tout aussi efficace doit être mise en place.
10. Comment exercer vos droits
Nous prenons très au sérieux la protection des données personnelles. Vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse électronique suivante : …………………………. ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site Internet.
Veuillez noter que lorsque vos demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur récurrence, nous pouvons :
1. imposer une redevance, en tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture de l’information ou de la communication ou à la prise de la mesure demandée, ou
2. refuser de donner suite à la demande.
Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à votre demande dans un délai de deux mois à compter de la réception de votre demande. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé d’un mois supplémentaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes.
Notre politique en matière de cookies
11.1. Fichiers journaux :
Nous utilisons des fichiers journaux par défaut. Ces fichiers enregistrent les visites sur les sites web. Toutes les sociétés d’hébergement le font et cela fait partie de l’analyse des services d’hébergement. Les informations collectées dans les fichiers journaux comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de référence et de départ, et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. L’objectif de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et de recueillir des informations démographiques.
11.2. Cookies et pixels invisibles :
Comme tout autre site Web, le site Web de Samsung Photography utilise des « cookies » pour personnaliser votre expérience en ligne. En utilisant le site Web de Samsung Photography, vous consentez à l’utilisation de cookies comme requis.
Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui a émis le cookie.
Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques ou de marketing pour faire fonctionner notre site web lorsque nous avons reçu votre consentement pour les cookies optionnels. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies optionnels. Certains cookies obligatoires sont nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement car ils fonctionnent toujours. Veuillez noter qu’en acceptant les cookies obligatoires, vous acceptez également les cookies de tiers qui peuvent être utilisés par des services de tiers lorsque vous utilisez ces services sur notre site web, tels qu’une fenêtre de visualisation vidéo fournie par des tiers et intégrée à notre site web.
Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations telles que les préférences des visiteurs et les pages du site web auxquelles le visiteur a accédé ou qu’il a visitées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience de l’utilisateur en personnalisant le contenu de notre site web en fonction du type de navigateur du visiteur et/ou d’autres informations.
11.3. Cookies de tiers
Certaines pages de notre site web affichent du contenu provenant de fournisseurs externes, par exemple YouTube, Facebook, Twitter, etc. Pour visualiser ces contenus de tiers, vous devez d’abord accepter leurs conditions générales spécifiques. Cela inclut leurs politiques en matière de cookies, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Mais si vous ne consultez pas ces contenus, aucun cookie de tiers n’est installé sur votre appareil.
Voici une liste de nos fournisseurs de cookies tiers:
Ces services tiers échappent à notre contrôle. Les fournisseurs peuvent, à tout moment, modifier leurs conditions de service, l’objectif et l’utilisation des cookies, etc. Nous vous recommandons de vous informer régulièrement sur les politiques en matière de cookies et les conditions d’utilisation de ces tiers.
Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, Google est l’un des fournisseurs tiers de notre site web. Il utilise également des cookies appelés DART cookies pour diffuser des annonces aux visiteurs de notre site web en fonction de leur visite sur www.website.com et d’autres sites web sur Internet. Toutefois, les visiteurs peuvent désactiver l’utilisation des cookies DART en consultant les règles de confidentialité du réseau de contenu et d’annonces Google à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/technologies/ads.
11.4. Navigateurs Paramètres des cookies
Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur internet. Il existe de nombreux navigateurs et versions de navigateurs différents. Certains des navigateurs les plus courants sont énumérés ci-dessous. Cliquez sur le nom du navigateur que vous utilisez pour savoir comment désactiver et gérer les cookies.
12. Réclamations
Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez nous contacter par e-mail : refunds@thesamsungphotography.com ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.
L’exercice des droits susmentionnés ne vous prive pas du droit de recours. Vous pouvez en soumettre un à l’autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.
Here you can find a list of supervisory authorities’ contacts in the EU.